Une expérience inoubliable

L'arrivée peut se faire à partir de 15h.

Vous devez quitter les lieux avant 11h le matin de votre départ.

La politique d'annulation va s'appliquer en fonction des cas suivants:

• Si une annulation est effectuée au minimum 30 jours avant la date d'arrivée, le client a le choix

  • de reporter son séjour sans frais dans les douze prochains mois. Location Tourisme Estrie conservera le dépôt pour la réservation future. Si aucune location n'est faite dans les douze mois, Location Tourisme Estrie conservera le dépôt. OU

  • d'obtenir un remboursement du dépôt, selon certaines conditions, c'est-à-dire que le montant le plus élevé entre 50$ plus taxes ou 10% du dépôt (plus taxes) sera chargé

• Si une annulation est effectuée dans les 30 jours précédant l'arrivée le client pourra

  • reporter son séjour sans frais dans les douze prochains mois. Location Tourisme Estrie conservera le dépôt pour la réservation future. Si aucune location n'est faite dans les douze mois, Location Tourisme Estrie conservera le dépôt.

• Si une annulation est effectuée dans les 7 jours précédant l'arrivée, le coût total de la réservation est chargé au client.

Location Tourisme Estrie demeure toutefois sensible à la réalité de chacun de ses clients. Ainsi, advenant une annulation d'urgence et ce, pour différentes raisons, notre équipe se réserve le droit d'honorer la politique selon laquelle le dépôt du client est conservé pour une location future, qui devra être effectuée dans les douze prochains mois.

Pour toutes questions, veuillez nous contacter par téléphone, au 1-819-843-9404, ou par courriel, au info@tourismeestrie.ca.

Règlements et indications - O'berge du Village

• Animaux : Tous les animaux sont interdits sur le site et dans le condo. Interdit de nourrir les canards/bernaches.

• Balcon: Il est défendu d’étendre serviette/items sur les rampes du balcon.

• BBQ : Interdits sur les balcons. Durant l’été, des BBQ sont disponibles sous la marquise. Fermez les valves après l’utilisation et nettoyer les grilles après usage.

• Buanderie : Située au sous-sol de chaque édifice. Ouvert tous les jours de 9 h à 17 h. Service payant ($).

• Clés : Aucun personnel, gestionnaire ou autre copropriétaire ne peut ouvrir les portes pour les locataires/visiteurs/copropriétaires. Dans le cas de perte, veuillez contacter le copropriétaire.

• Corridors : Le silence est requis en tout-temps. En vertu du Règlement municipal de la ville de Magog, il est strictement interdit de laisser tout objet dans le corridor (tapis, bottes, etc.)

• Couvre-feu : PRIMORDIAL de respecter les locataires/visiteurs/copropriétaires. Selon les règlements de l’Oberge, 22 h est l’heure limite pour le bruit (musique à l’intérieur ou à l’extérieur de l’unité ainsi que tout dérangement). En cas de non-respect, veuillez communiquer avec la police 911.

• Fumer* : Il est interdit de fumer (cigare, cigarette, cigarette électronique) et/ou de consommer du cannabis (sous toutes ses formes) sur le balcon du condo, sous la marquise, aux alentours des piscines et dans la salle d’exercice. Il est également interdit de fumer à moins de neuf mètres de toute partie du périmètre des édifices. * En vertu de la Loi concernant la lutte contre le tabagisme.

• Eau (dégât) : Rapidement, veuillez fermer les valves. Cuisine (en dessous du lavabo) et salle de bain (garde-robe d’entrée derrière panneau sur mur du fond). Contactez le copropriétaire. Si un dégât important, appelez au numéro téléphone d’urgence indiqué à l’entrée de chaque édifice.

• Foyer : Avant l’utilisation, assurez-vous que la trappe au dessus du foyer soit ouverte. Seules les bûches de bois pressé (écologiques) sont permises.

• Internet : Réseau « OBerge_internet_public » : Aucun nom d’utilisateur ou mot de passe ne sont requis.

• Ordure-recyclage : Conteneurs situés la rue Théroux. C’est la responsabilité du locataire/visiteur/copropriétaire de sortir les ordures et recyclage au départ et les disposer dans les conteneurs.

• Piscines/spa: Intérieure : située au sous-sol de l’édifice CS. Extérieure : située en arrière de l’édifice C. La clé magnétique est requise pour y accéder. Aucune surveillance n’est assurée. Enfants de moins de 14 ans doivent être accompagnés et les enfants de moins de 6 ans sont interdits dans le spa. Strictement interdit : contenants de verre, nourriture ou fumer dans l’enceinte des piscines/spa. Heures d’ouverture: de 10 h à 21 h. LE SYNDICAT NE PEUT ÊTRE RESPONSABLE DES BLESSURES OU AUTRES INCIDENTS. L’UTILISATION EST À VOS RISQUES.

• Salle d’exercice : Situé au sous-sol de l’édifice CS. Heures d’ouverture : 10 h à 21 h pour les visiteurs. Pour des raisons d’assurances, vous devez être âgé de plus de 16 ans. LE SYNDICAT NE PEUT ÊTRE RESPONSABLE DES BLESSURES OU AUTRES INCIDENTS. L’UTILISATION EST À VOS RISQUES.

• Stationnement : Aucun espace de réservé à l’unité. Il est suggéré d’utiliser un seul espace par condo. Les voitures supplémentaires doivent se stationner sur la rue Théroux. Aucune remorque ou motorisé n’est autorisé dans les stationnements.

• Thermostats : Au départ, assurez-vous de mettre ceux-ci à 17 degrés Celsius.

• Urgence : Communiquez avec le copropriétaire. Signalez le 911 en cas de feu

Il est primordial de ne pas laisser échapper le la fumée dans les corridors, car le système d’alarme d’incendie est relié au service d’incendie de la vile de Magog. Veuillez ouvrir la porte patio pour laisser sortir la fumée. Lors d’une fausse alarme, tout déplacement du service des pompiers/911 engendra des frais de 100 $. Tous les locataires/visiteurs/copropriétaires s’engagent à respecter les règlements de la copropriété et si applicable, devront acquitter toutes les factures et/ou réclamations déposées par le Syndicat pour les dommages causés au condo/complexe O’berge du Village.

Je serai responsable pour les dommages causés par un bris, usage abusif, négligence ou autres. Les propriétés sont non-fumeur et aucun animal n’est accepté. Un non-respect des règlements entrainera des frais sur votre carte de crédit.